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無障礙

我們已做到的,以及尚待改善之處

我們希望每一位臨床人員、學生與同事,無論使用什麼工具,都能閱讀這些頁面。本頁說明我們實際做了什麼、如何檢查,以及——因為比其他內容更重要而另闢一節——哪些地方還不完善。

最後更新:2026 年 11 月 1 日

標準

我們以 WCAG 2.2 AA 等級為目標

我們依據《網頁內容無障礙指引》2.2 版的 AA 等級建置——歐盟《無障礙法案》與美國《復健法》第 508 條所引用的等級。在色彩對比方面,我們進一步以 AAA 等級為目標,因為本網站大部分是近黑背景上的白色與灰色文字,沒有理由滿足於較低的標準。

我們並未宣稱本網站符合標準。符合性聲明應以測試為基礎,而本網站尚未經公司以外的任何人稽核,也未經每天實際使用螢幕閱讀器的人員測試。我們所做的是量測:每一種文字顏色都是針對其所在背景計算而得,而非憑目視判斷;每一頁都以機械方式檢查了可機械檢查的項目;選單、表格與輪播的鍵盤操作路徑也都在瀏覽器中逐一走過。這是誠實的工作,但與稽核並不相同。

本聲明涵蓋 www.surglasses.com 的公開頁面。不包含本公司員工用來發布新聞與活動的編輯器(為需密碼登入的內部工具),也不包含我們醫療器材與教學系統內的軟體——這些另有其文件與法規要求。

閱讀網站

對比、文字大小與縮放

本網站的每一種顏色在使用前,都已對照其背後的底色進行檢查。內文文字相對於頁面背景為 8.0:1,標題為 16.9:1,連結與數字為 11.2:1——全都高於最嚴格 AAA 等級的 7:1 門檻。全站最低的是用於圖說與表格註腳的小字灰色,在卡片上為 4.6:1,符合 AA 要求的 4.5:1。先前有一種灰色僅為 4.19:1,發現後已更換。

顏色絕不是標示事物的唯一方式。段落內的連結除了有顏色,也加上底線,因為我們的綠色與周圍灰色的對比僅有 1.41:1——僅靠顏色,對許多讀者而言將難以辨識。表格內也適用相同規則。必填的表單欄位除了星號之外,也已向瀏覽器標示為必填。

您可以縮放。本網站沒有任何頁面限制放大倍率或停用雙指縮放,因此瀏覽器與手機的縮放功能在各處都能正常使用。尺寸全面採用相對單位,因此您瀏覽器本身的文字大小設定會讓整體版面一併放大,而不會讓版面跑掉;在超大型顯示器上,基準字級也會增加,使 4K 螢幕上的頁面不會只是一小塊置中在大片黑色之中。

列印頁面時採用白底黑字,並移除固定式頁首與裝飾性影片,因此列印頁面或另存為 PDF 時,不會產生大片深色墨水的頁面。

鍵盤與螢幕閱讀器

不使用滑鼠也能到達所有內容

  • 每個頁面最先到達的是「跳到主要內容」連結,因此您不必在每一頁都按 Tab 鍵走過整個選單。
  • 鍵盤焦點永遠清晰可見。取得焦點的元素周圍會繪製綠色外框,並與元素保持間距,因此不會被邊框遮住。外框只在使用鍵盤時出現,滑鼠點擊時不會出現,需要時就在,不需要時不礙事。
  • 選單的行為像選單。四個下拉選單觸發鈕是真正的按鈕,而不是偽裝成按鈕的連結,並且會回報目前是否展開。按「向下」鍵會開啟選單並移入其中,「向上」與「向下」鍵在項目間移動,按 Escape 鍵會關閉選單並將焦點放回觸發鈕。在桌面裝置上,它們也能在完全不使用 JavaScript 的情況下於取得焦點時展開。
  • 寬幅的比較表格可以用鍵盤捲動。每個表格都位於具有專屬名稱的可聚焦區域內,因此表格會在其框內左右捲動,而頁面本身不會左右捲動。
  • 逐年歷程位於我們的 我們是誰頁面,採用標準的分頁標籤清單:向左與向右鍵在各年份間移動,Home 與 End 鍵跳到第一個與最後一個,且每個年份的面板都與其標籤相連結。
  • 沒有任何元素擾亂 Tab 順序。本網站上沒有任何元素被指定自訂的 Tab 順序位置,因此焦點只會依事物在頁面中出現的順序移動。
  • 僅以圖示而非文字呈現的按鈕,至少為 44 像素見方——包括選單按鈕、社群連結與輪播控制鈕。

在底層,頁面是一般的 HTML:每頁一個主標題,其餘標題依序巢狀排列在下;有真正的頁首、導覽、主要內容與頁尾區域,以及真正的清單與表格。本網站比較表格中的全部 59 個表頭儲存格,都宣告了自己是列標題還是欄標題。每張圖片都有替代文字,其中 25 張純屬裝飾用途的圖片已標示為裝飾,讓螢幕閱讀器略過而不會念出檔名——而且當本公司員工在新聞或活動中加入圖片時,編輯器也會要求他們同時填寫描述。

在新聞頁面上,切換類別或翻頁時,清單會就地更新而不會重新載入頁面。這很容易讓螢幕閱讀器使用者不知道發生了什麼事,因此清單在載入期間會標示為忙碌中,並在新清單出現時將焦點移入其中。

動態與影片

若您要求裝置減少動態,本網站就會停止移動

每個作業系統都有「減少動態」設定。若您已開啟,本網站會予以遵循,而且不是部分遵循:

  • 首頁的輪播不再自動切換;
  • 其後方的背景影片不會播放,您只會看到靜態畫面;
  • 獎項徽章的橫條不再捲動;
  • 產品頁面上簡短的循環示範影片不會啟動;
  • 各區段不再隨著捲動滑入,而是直接顯示;
  • 數字遞增的動畫會立即顯示最終數字;以及
  • 跳到某個區段時會立即移動,而不是平滑捲動。

簡言之,開啟該設定後,本網站上除非您按下播放,否則沒有任何東西會移動。

產品頁面上的循環影片沒有聲音,僅供裝飾,用來呈現文字已經告訴您的內容。每支影片都附有說明其內容的文字標籤。本網站有一支影片有聲音——首頁的產品影片。它不會自動播放,而是等您按下標示清楚的播放按鈕;該按鈕的標籤會說明片長以及是否有聲音,播放後使用的是您瀏覽器本身的影片控制項,因此您慣用的鍵盤快速鍵與字幕設定都適用。

其字幕是本網站最大的缺口,下方另有專屬一節說明。

表單

一項自動化檢查、沒有時間限制,並提供替代方式

本網站有兩份表單,分別位於聯絡頁面與購買管道頁面,它們在建置時已考量到本頁所述的各項重點。

  • 表單設有自動化檢查,但不是需要您解題的那種。表單設置這項檢查,是因為不需要您做任何事的措施——例如只有自動化軟體才會填寫的隱藏欄位、限制單一連線可傳送的訊息數量——無法擋住正確填寫表單的發送者。我們選擇的檢查方式是觀察瀏覽器的行為,而不是給您出謎題,因此不必辨認紅綠燈或抄寫扭曲的字母;多數情況下它會自行完成,您只會看到一個說明已完成的小方塊。不過我們不會假裝它毫無成本:它需要 JavaScript,可能要求您點一下確認,而且是第三方元件。若它因任何原因妨礙到您,請直接致電給我們(電話號碼在本頁底部)——該管道沒有任何檢查,我們會以同樣方式處理。
  • 每個欄位都有真正的標籤,永久顯示在輸入框上方,而不是一開始輸入就消失的預留文字。必填欄位已向瀏覽器標示為必填,因此您的軟體可以在您送出前提醒您。
  • 欄位會宣告其用途——姓名、電子郵件、機構、國家、電話——讓瀏覽器與密碼管理員的自動填入功能可以替您完成填寫。
  • 選擇多項產品採用核取方塊,而不是多選清單。那類清單需要按住 Ctrl 點選才能使用,在手機上幾乎無法操作。
  • 沒有時間限制,也沒有會過期的工作階段。您可以慢慢填寫。唯一的時間規則是下限:在頁面開啟後約三秒內送出的表單,會被視為自動化送出。
  • 表單需要 JavaScript。安全檢查與表單送出都需要它,因此關閉 JavaScript 時表單無法送出;表單會明確告知這點,並引導您改用我們的電話號碼。開啟 JavaScript 時,結果——已送出,或需要更正之處——會顯示在按鈕旁的訊息中,螢幕閱讀器會朗讀該訊息,鍵盤焦點也會移至該處。

若表單的形式因任何原因不適合您,請不必勉強。請致電給我們;電話號碼在本頁底部,也列於我們的據點頁面.

已知問題

尚待改善之處

這是本頁值得一讀的部分。只列出網站優點的無障礙聲明不過是行銷;以下是我們知道有問題的地方,並依我們認為的重要性排序。

  • 我們唯一有聲音的影片沒有字幕,也沒有逐字稿。首頁的兩分鐘產品影片完全沒有這些。這明顯不符合指引,影響到我們最引以為傲的素材,而要修正就必須製作真正的字幕檔與書面逐字稿。這是我們清單上的第一項。
    在 2026 年 9 月 1 日之前,這個項目寫的是兩支影片。第二支是 Caduceus S 頁面上的外科醫師訪談,因與無障礙無關的原因而下架——因此缺口縮小了,但並非因為完成了任何改善工作。
  • 有兩項內容會自行移動,且無法手動停止。首頁頂端的輪播每六到八秒切換一次,首頁與關於頁面上的獎項徽章橫條會持續捲動。若您的系統要求減少動態,兩者都會完全停止,而且當滑鼠游標停在獎項橫條上時它也會停止——但兩者都沒有停止按鈕,而這正是指引所要求的。獎項徽章是移動橫條中的連結,因此用鍵盤到達它們,意味著要瞄準一個移動的目標。
  • 部分資訊位於圖片之中。我們活動頁面 (English)上的插圖是展會主辦單位自己的海報,展會名稱與日期是圖稿的一部分;其他地方的數張圖表與軟體截圖,其標籤也以相同方式嵌入圖中。每張都有替代文字,且在活動頁面上,名稱與日期也以真正的文字印在卡片上——但圖片內的文字無法隨頁面一併放大或重新設定樣式,這對需要大字體的人而言確實是一項限制。
  • 左側的區段捷徑在較小的螢幕上會消失。多數頁面左側有一列小標記,可跳至各個區段。寬度低於約 1400 像素時,它會被隱藏,因為會壓在文字上,因此筆記型電腦、平板與手機使用者無法使用這項捷徑。內容並未因此遺失——每個區段都依序在頁面中,可透過捲動到達——但這項捷徑並非對所有人同樣可用,我們寧可明說,也不願讓您納悶它去了哪裡。產品頁面改用水平橫條,該橫條仍會保留。
  • 表單需要 JavaScript。用來阻擋廣告進入表單的自動化檢查是第三方元件,沒有 JavaScript 就無法執行,因此關閉 JavaScript 時表單無法送出。我們認為這樣是本末倒置——最可能關閉 JavaScript 的人,往往是使用最特殊設定的人——但我們尚未找到既能讓表單不對自動化發送者開放、又能同時保持可用的方法。我們目前的做法是確保沒有人走進死胡同:表單會明確告知您可以改為致電給我們,而該管道完全沒有任何檢查。

我們寧願公布這份清單,也不願略去不提。若您遇到的問題不在清單上,那正是我們想聽到的訊息——請見下文。

您所需要的

一個瀏覽器,別無其他

本網站是單純的 HTML、CSS 與 JavaScript。無需安裝外掛程式,也無需安裝應用程式。我們在此發布的內容沒有任何一項僅提供 PDF——每一頁都是網頁,因此您瀏覽器本身的閱讀工具適用於所有內容。而且幾乎沒有任何內容是從其他公司嵌入的:沒有聊天氣泡、沒有第三方影片播放器,也沒有懸浮覆蓋式小工具。這比聽起來更重要,因為這類覆蓋式工具是鍵盤使用者被困在頁面上最常見的原因之一,而這裡一個都沒有。唯一的例外是上方表單一節所述兩份表單上的安全檢查;它只出現在那些頁面,其他地方都沒有。

我們自己的通知只有一個:關於廣告與分析量測的 Cookie 通知,在您回應之前只會出現一次。我們是自行撰寫而非購買現成的,因此它的行為恰當——對鍵盤使用者而言,它位於頁面開頭附近而非最末端,不會困住您的焦點,也不會封鎖其後的頁面,兩個按鈕大小相同且都能以鍵盤操作,而且回應一次後就不會再出現。若您選擇拒絕,本網站不會因此對您保留任何內容。

關閉 JavaScript 後,整個網站仍可閱讀。這些頁面上的每一個字、圖片、表格與影片都在 HTML 本身之中。您失去的是便利性:區段捷徑清單不會建立、首頁輪播的第一張投影片會停留不動、各區段會立即顯示而不是淡入,新聞頁面則像一般網站一樣以載入新頁面的方式翻頁。影片仍有其一般控制項。兩份表單是唯一沒有 JavaScript 就無法運作的項目,這是因為上面有安全檢查;表單會告知您這點,並改為提供我們的電話號碼。

本網站的撰寫目標是在 Windows、macOS、iOS 與 Android 上的 Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 目前版本中運作,並刻意不使用僅有其中一種支援的功能——這也是我們的透明產品動畫採用圖片而非影片的原因,因為透明影片沒有四種瀏覽器都能播放的格式。若某個頁面在您那邊的表現異常,請告訴我們瀏覽器與版本;這通常足以讓我們重現問題。

意見回饋與聯絡

告訴我們哪裡行不通

若本網站有任何部分讓您無法完成來訪的目的,我們很想知道,而且您不需要懂技術用語就能回報。請使用我們的聯絡表單並註明「無障礙」,或撥打電話:台灣 +886 4 2565 2818,美國境內免付費電話 +1 (888) 836-7198。

若方便,請告訴我們以下資訊,對我們很有幫助:

  • 頁面的網址,或只提供頁面名稱;
  • 您原本想做什麼,以及實際發生了什麼;以及
  • 您使用的工具——瀏覽器、裝置,以及所使用的螢幕閱讀器、放大工具或語音控制。

我們會盡快回覆,並明確告訴您,這是我們可以快速修正的問題、會列入上方清單的項目,還是我們無法解決的事,而不是讓訊息石沉大海。若您在此期間需要以其他形式取得某一頁的內容,請告訴我們,我們會寄給您。

本網站的負責公司為 Taiwan Main Orthopaedic Biotechnology Co., Ltd.(以 Surglasses 名稱經營),地址:2F., No. 41, Keya Rd., Daya Dist., Taichung City 428, Taiwan (R.O.C.),以及其美國子公司 Surglasses, LLC,地址:3080 Tamiami Trl E, Suite 301, Naples, FL 34103, USA。

當我們修正上述各項時,會更新本頁並更改頁首的日期,讓您看出有哪些變動。