Anunciamos na Google e queremos saber quais desses anúncios realmente trazem pessoas a este site; queremos também compreender, em termos gerais, como os visitantes utilizam o site depois de chegarem. Ambos são executados através do Google tag (gtag.js), que carrega o acompanhamento de conversões do Google Ads e o Google Analytics, e é o único rastreio de qualquer tipo neste site. Não há gravação de sessões, nem fingerprinting, nem rede publicitária além da Google, nem corretor de dados.
Nada é carregado até premir Aceitar
Na primeira vez que chega, aparece um aviso no fundo da página com dois botões, Recusar e Aceitar. Até premir um deles, nenhum código da Google foi carregado, nenhum pedido foi feito à Google e nenhum cookie foi definido. Vale a pena afirmá-lo com precisão, porque é mais rigoroso do que o que a maioria dos sites faz: muitos carregam logo o código de publicidade ou análise e apenas lhe ordenam que ainda não use cookies, o que continua a informar o anunciante de que esteve aqui. Nós não fazemos isso. Se premir Recusar, ou simplesmente nunca responder, a sua visita nunca é comunicada a ninguém.
Os dois botões têm o mesmo tamanho e qualquer um deles requer um único toque. Recusar não é mais difícil do que aceitar, e nada neste site lhe é negado se recusar — todas as páginas funcionam exatamente da mesma forma em ambos os casos.
O que guardamos, em qualquer dos casos
Qualquer que seja o botão que prima, guardamos a sua resposta para não voltarmos a perguntar em todas as páginas. Essa resposta fica guardada no armazenamento local do seu próprio navegador, no seu dispositivo, sob um único nome (surglasses-consent) que contém uma palavra: se aceitou ou recusou. Não é um cookie, nunca é enviada para o nosso servidor nem para o de mais ninguém, e é a única coisa que este site guarda no seu dispositivo se recusar. Limpar os dados de navegação elimina-a, e o aviso voltará então a perguntar.
O que a Google recebe se aceitar
Se aceitar, o seu navegador carrega o Google tag (gtag.js) a partir de googletagmanager.com. Acontecem então duas coisas. A Google é informada de quando abre determinadas páginas — a página inicial, a página de contacto e três páginas de produtos — e de quando um formulário de contacto é enviado com sucesso, que é como medimos as conversões publicitárias. Separadamente, o Google Analytics regista, da forma habitual em qualquer site que o utilize, as páginas que visualiza e como se movimenta no site, para que possamos compreender como é utilizado. Em ambos os casos, a Google recebe o seu endereço IP e os identificadores nos cookies que define. A Google atua como responsável independente pelo tratamento desses dados ao abrigo da sua própria política de privacidade; os seus cookies são definidos a partir de domínios da própria Google e duram tipicamente até dois anos, a menos que os limpe.
O que nunca é enviado à Google é o conteúdo do seu pedido. O seu nome, endereço de email, número de telefone, organização e mensagem vão para um email dirigido a nós e para mais lado nenhum. O relatório de conversões indica que um formulário foi enviado, não o que continha.
Mudar de ideias
Limpe os dados guardados deste site no seu navegador e o aviso voltará a aparecer na sua próxima visita, para que possa escolher a outra resposta. Para remover os cookies que a Google já definiu, utilize os controlos do seu próprio navegador ou as definições de publicidade da Google. Recusar ou limpar não elimina as medições já comunicadas à Google; contacte-nos através do formulário de contacto se quiser que o ajudemos com um pedido à Google sobre isso.
A verificação de segurança nos formulários
O formulário de contacto e o formulário Onde comprar têm uma verificação de segurança automatizada fornecida pela Cloudflare, chamada Turnstile. Existe por um único motivo: sem ela, formulários como estes são usados para enviar publicidade e mensagens automatizadas. A verificação analisa o seu navegador e decide se é uma pessoa ou um script, normalmente sem lhe pedir que faça nada.
Temos de ser francos consigo quanto à forma como esta difere da medição da Google acima, porque a diferença importa. Carrega sem lhe perguntar primeiro. Não podemos colocá-la atrás do botão Aceitar, porque uma verificação que só corre depois de concordar com ela não oferece qualquer proteção — os remetentes automatizados limitar-se-iam a recusar. Em vez disso, é limitada: corre na página de contacto e na página Onde comprar e em mais nenhum local deste site, pelo que nenhuma outra página que leia contacta a Cloudflare.
Executar a verificação significa que o seu navegador contacta a Cloudflare, que recebe o seu endereço IP e informações técnicas sobre o seu navegador e dispositivo, e pode guardar um valor de curta duração no seu navegador para efeitos dessa verificação. O que nos chega é um resultado de aprovação ou reprovação e nada mais. A Cloudflare não recebe o seu nome, a sua mensagem nem qualquer outro campo do formulário, nós não recebemos da Cloudflare qualquer informação sobre si, e nada disto é usado para publicidade nem partilhado com a Google. Se preferir não utilizar o formulário, ligue-nos para os números indicados abaixo.
Tudo o resto neste site continua a ser servido por nós
Além da etiqueta da Google e da verificação da Cloudflare descritas acima, todos os tipos de letra, imagens, vídeos, folhas de estilo e scripts deste site provêm do nosso próprio domínio. Não há rede de distribuição de conteúdos, nem mapa incorporado, nem leitor de vídeo incorporado, nem widget de redes sociais. Os ícones do YouTube, LinkedIn, X e Facebook no rodapé são ligações normais: nada é enviado para lado nenhum até que decida clicar em uma, e então encontra-se no site dessa empresa, ao abrigo da sua própria política de privacidade.
Existe ainda um cookie que não diz respeito aos visitantes. Quando um colaborador nosso inicia sessão no editor de notícias ou eventos para publicar algo, esse início de sessão define um único cookie de sessão, estritamente necessário para que o início de sessão funcione e eliminado quando termina a sessão. Nunca é definido para si.
