نعلن على Google، ونريد أن نعرف أي هذه الإعلانات يوصل الناس فعلًا إلى هذا الموقع؛ كما نريد أن نفهم، بصورة عامة، كيف يستخدم الزوار الموقع بعد وصولهم. ويجري الأمران عبر Google tag (gtag.js)، الذي يحمّل تتبع تحويلات Google Ads وGoogle Analytics، وهو التتبع الوحيد من أي نوع على هذا الموقع. فلا يوجد تسجيل للجلسات، ولا بصمة للأجهزة، ولا شبكة إعلانية غير Google، ولا وسيط بيانات.
لا شيء يُحمَّل حتى تضغط قبول
في أول مرة تصل فيها، يظهر إشعار في أسفل الصفحة بزرّين، رفض وقبول. وإلى أن تضغط أحدهما، لا يكون أي رمز من Google قد حُمِّل، ولا أي طلب قد أُرسل إلى Google، ولا أي ملف تعريف ارتباط قد وُضع. وهذا يستحق أن يُذكر بدقة، لأنه أقوى مما تفعله معظم المواقع: فكثير منها يحمّل رمز الإعلانات أو التحليلات فورًا ويكتفي بإعطائه تعليمات بعدم استخدام ملفات تعريف الارتباط بعد، وهو ما يخبر المعلن مع ذلك أنك كنت هنا. نحن لا نفعل ذلك. فإذا ضغطت رفض، أو لم تُجب ببساطة، فلا يُبلَّغ بزيارتك أحد أبدًا.
الزرّان بالحجم نفسه، وكل منهما يحتاج إلى ضغطة واحدة. والرفض ليس أصعب من القبول، ولا يُحجب عنك شيء في هذا الموقع إن رفضت — فكل صفحة تعمل بالطريقة نفسها تمامًا في الحالتين.
ما الذي نخزّنه في الحالتين
أيًّا كان الزر الذي تضغطه، نتذكر إجابتك حتى لا نسأل مجددًا في كل صفحة. وتُحفظ تلك الإجابة في التخزين المحلي لمتصفحك، على جهازك، تحت اسم واحد (surglasses-consent) يحمل كلمة واحدة: هل قبلت أم رفضت. وهي ليست ملف تعريف ارتباط، ولا تُرسل أبدًا إلى خادمنا ولا إلى خادم أي جهة أخرى، وهي الشيء الوحيد الذي يخزّنه هذا الموقع على جهازك إن رفضت. ويؤدي مسح بيانات التصفح إلى إزالتها، وسيسألك الإشعار حينها مجددًا.
ما الذي تتلقاه Google إذا قبلت
إذا قبلت، يحمّل متصفحك Google tag (gtag.js) من googletagmanager.com. ويحدث بعدها أمران. تُبلَّغ Google عند فتحك صفحات معينة — الصفحة الرئيسية وصفحة الاتصال وثلاث صفحات منتجات — وعند إرسال نموذج اتصال بنجاح، وبهذه الطريقة نقيس تحويلات الإعلانات. وبصورة منفصلة، تسجل Google Analytics، على النحو المعتاد لأي موقع يستخدمها، الصفحات التي تعرضها وكيف تتنقل في الموقع، لنفهم كيف يُستخدم. وفي الحالتين تتلقى Google عنوان IP الخاص بك والمعرّفات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط التي تضعها. وتعمل Google بصفتها جهة تحكم مستقلة في تلك البيانات بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها؛ وتُوضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها من نطاقات Google نفسها وتدوم عادةً حتى سنتين ما لم تمسحها.
ما لا يُرسل إلى Google أبدًا هو محتوى استفسارك. اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومؤسستك ورسالتك تذهب في بريد إلكتروني إلينا ولا تذهب إلى مكان آخر. ويقول تقرير التحويل إن نموذجًا قد أُرسل، لا ما كان فيه.
تغيير رأيك
امسح البيانات المخزّنة لهذا الموقع في متصفحك وسيظهر الإشعار مجددًا في زيارتك التالية، لتتمكن من اختيار الإجابة الأخرى. ولإزالة ملفات تعريف الارتباط التي وضعتها Google بالفعل، استخدم عناصر التحكم في متصفحك أو إعدادات الإعلانات في Google. ولا يؤدي الرفض أو المسح إلى حذف القياسات التي أُبلغت بها Google بالفعل؛ تواصل معنا عبر نموذج الاتصال إذا أردت أن نساعدك في تقديم طلب إلى Google بهذا الشأن.
الفحص الأمني على النماذج
يحمل نموذج الاتصال ونموذج «أين تشتري» فحصًا أمنيًا آليًا توفره Cloudflare يسمى Turnstile. وهو موجود لسبب واحد: فبدونه تُستخدم نماذج كهذه لإرسال الإعلانات والرسائل الآلية. ويفحص متصفحك ويقرر ما إذا كنت شخصًا أو برنامجًا آليًا، عادةً دون أن يطلب منك فعل أي شيء.
علينا أن نكون صريحين معك بشأن اختلاف هذا الفحص عن قياس Google أعلاه، لأن الاختلاف مهم. إنه يُحمَّل دون أن نسألك أولًا. لا يمكننا وضعه خلف زر القبول، لأن فحصًا لا يعمل إلا بعد موافقتك عليه لا حماية فيه على الإطلاق — فالمرسلون الآليون سيرفضون ببساطة. وبدلًا من ذلك هو محدود: يعمل في صفحة الاتصال وصفحة أين تشتري ولا يعمل في أي مكان آخر على هذا الموقع، فلا تتصل أي صفحة أخرى تقرؤها بـ Cloudflare على الإطلاق.
يعني تشغيل الفحص أن متصفحك يتصل بـ Cloudflare، التي تتلقى عنوان IP الخاص بك ومعلومات تقنية عن متصفحك وجهازك، وقد تخزّن قيمة قصيرة العمر في متصفحك لغرض ذلك الفحص. وما يصلنا هو نجاح أو فشل لا غير. ولا تتلقى Cloudflare اسمك ولا رسالتك ولا أي حقل آخر في النموذج، ولا نتلقى أي معلومات عنك من Cloudflare، ولا يُستخدم أي من هذا للإعلانات ولا يُشارَك مع Google. وإذا كنت تفضّل ألا تستخدم النموذج إطلاقًا، فاتصل بنا على الأرقام المذكورة أدناه.
كل شيء آخر على هذا الموقع يُقدَّم من جهتنا
باستثناء وسم Google وفحص Cloudflare الموصوفين أعلاه، فإن كل خط وصورة ومقطع فيديو وورقة أنماط ونص برمجي على هذا الموقع يأتي من نطاقنا الخاص. لا توجد شبكة توصيل محتوى، ولا خريطة مضمّنة، ولا مشغّل فيديو مضمّن، ولا أداة وسائل تواصل اجتماعي. وأيقونات YouTube وLinkedIn وX وFacebook في التذييل روابط عادية: لا يُرسل شيء إلى أي مكان حتى تختار النقر على أحدها، وعندها تصبح على موقع تلك الشركة وتحت سياسة الخصوصية الخاصة بها.
يوجد ملف تعريف ارتباط آخر وهو لا يتعلق بالزوار إطلاقًا. فعندما يسجّل أحد موظفينا الدخول إلى محرر الأخبار أو الفعاليات لينشر شيئًا، يضع تسجيل الدخول ذاك ملف تعريف ارتباط جلسة واحدًا، وهو ضروري تمامًا لعمل تسجيل الدخول ويُتخلَّص منه عند تسجيل الخروج. ولا يُوضع أبدًا لك.
